財政部國有財產署南區分署首長電子信箱使用說明及處理原則
104年6月12日台財產南秘字第1047000322號訂定
為迅速有效處理首長電子信箱郵件，加強便捷服務程序，提升行政效率，特訂定本原則。
一. 信件寄送及操作說明
(一) 歡迎您使用本分署首長信箱，請在寄出信件時務必檢查您所填寫的電子信箱地址是否正確。
(二) 如果您的電子信箱地址填寫無誤，您將會在很短的時間內（網路及系統運作正常情況下）收到一封制式的信件受理通知函，表示系統已經收到您的來信。
(三) 如欲詢問國有土地特定標的之租、售及占用等問題，請提供明確土地標示（含縣市、鄉鎮市、地段、地號等）相關資料，俾利瞭解您的問題。
二. 信件處理原則說明
(一) 本信箱設置之目的在於提供有效之溝通，凡屬妨害風化、毀謗、違反公共秩序及善良風俗、明顯不實及不法文字、商業廣告或與本署業務無關之不實言論等內容將不予處理。另參照「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」規定，您使用「意見信箱」如有下列事項者，本分署將不予回覆：1. 無具體內容、未具正確電子郵件位址者。2. 同一事由，經予適當處理並已明確答復後，而仍一再陳情者。3.經查證所留姓名、電子郵件位址或聯絡電話屬偽冒、匿名虛報或不實者。
(二) 在正常上班時間內我們會由專人受理並分派至相關單位處理，處理時限原則為收文次日起6個工作日。
(三) 您的來信內容若涉及個人資料（例如:姓名、身分證字號、電話），我們會依「個人資料保護法」相關規定處理。